新浪数码315台“黑榜”:小米、大可乐高居榜首
3月15日“消费者权益日”很快就要来了,网上关于产品质量问题的讨论也十分多,而新浪科技今天也发布了一份《新浪数码3.15台“黑榜”》,总结出台上线半个月来受到的投诉,其中大部分被投诉的是手机产品,小米高居被投诉榜榜首,但被投诉最多的是大可乐3和iPhone 6。
图片来自新浪3.15台
新浪3.15台在2月25日上线,用于收集电子产品质量、使用、售后服务等问题。根据统计,截止至昨日为止,共计接收639个投诉,其中有94个来自微博。
被投诉得最多的是手机,共有416个,占65.1%,家电、电脑等产品倒不算很少,平板、相机就更少,而移动电源的投诉只有一个。
而在手机类目中,被投诉最多的品牌是小米,共80个,而往下苹果、魅族、大可乐分别有53、51、46个,三星、华为、酷派、联想、中兴以及HTC都有10个以上,被投诉最多的五款产品分别是大可乐3、iPhone 6、魅蓝Note、小米3以及荣耀3C。
新浪也强调,投诉量与产品出货量相关,该数据仅供参考,不过想想大可乐这个“被用于赠送给英国王子”的品牌,战斗力可真强啊。
至于被投诉最多的5类情况,主要有做工差、售后与电商平台互相推诿、电视屏幕维修费用过高、参数虚标、手机预装软件过多等。
不知道大家手上的电子产品是否也有遇到让你想去投诉的情况呢?
大可乐3很垃圾,,,用了没几天home键失灵了,已经退货。。。过了2个多星期只给了我手机的钱,寄回的快递费花了18,当时说只要把快递放包裹里就能报销,现在说封顶只能报销15。。。毫无诚信可言,免费换机,真是想都不敢想!!!
大可乐3很垃圾,,,用了没几天home键失灵了,已经退货。。。过了2个多星期只给了我手机的钱,寄回的快递费花了18,当时说只要把快递放包裹里就能报销,现在说封顶只能报销15。。。毫无诚信可言,免费换机,真是想都不敢想!!!
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