通信设备信号不稳定市民烦 通信设施建设需统筹兼顾
对当下的都市人来说，生活已经离不开手机。在通信运营商卖力宣传自己的强信号与广覆盖时，手机无信号或信号很差，影响正常通讯，却成了不少市民的烦心事。近日，有市民反映，新搬迁的区行政服务中心存在联通3G信号的盲区。昨日，记者从中国联通镇海分公司了解到，该公司目前正组织技术团队对信号进行测试，不过，对方并未就具体情况作更多说明。声音日前，有网友在微博上反映，新近搬至宁波中心城市北部商贸商务中心的行政服务中心联通3G信号较弱，且2G信号也极不稳定，担心“过去办事非常不方便”，引发网友热议。一名网友向本报反映，自己前几天刚去过行政服务大厅，随身携带的联通2G手机信号非常不稳定，拨打电话时断时续。在微博上，中国联通浙江客服已对此事作出回应，称“待核查信号覆盖情况后进行信息反馈”。昨日，记者从联通公司工作人员处获悉，公司目前正在组织技术团队进行信号测试。走访根据市民反映，记者来到位于行政服务中心附近的空地上，装有移动手机卡的品牌手机信号均显示满格，也能畅通拨打、接听电话，而联通3G手机则处于无信号状态，拨打电话显示网络不可用、无服务。“地面还好，就是地下停车场信号不好。”大厦物业工作人员张先生带着记者来到地下停车场。在停车场多个角落，记者测试发现，移动、联通手机均处于无信号或是信号较弱状态。只有在靠近停车场出口的，移动和联通手机信号才有所增强。“从自己平常的体验来看，这里楼层高一点的信号较差。”张先生告诉记者，日常生活中，他用移动手机卡，8层楼以上信号就会变得比较差。附近居民周先生也向记者了联通信号不稳定现象。“我晚饭后会来这里散散步，几步之遥的距离，信号就能从满格跌到微弱。”周先生说，有时仅一条马之隔，就会出现信号时有时无的情况。解析近年来，区智慧办积极协调区内几大通信运营商，致力于解决通信信号盲点问题，但收效甚微。“这是因为通信基站建设存在一定的局限，目前没有切实可行的解决办法。”相关工作人员告诉记者，这也导致个别运营商存在的通信信号盲点问题一直悬而未决，用户反映较为强烈。在整个通信网络中，基站就是入口。手机找不到这个入口，就进不了通信网络，就是所谓的“信号盲区”。目前我区有各类通信基站500多个，据上述工作人员介绍，“因为布点等问题，信号盲区还是有的，尤其是楼层较高的地方。”“作为消费者，有权要求信号覆盖的全面性和稳定性，但实际上还存在较度。”工作人员解释，目前，提供公共服务的通信设施在规划层面并不属于公共设施，基站建设都是由运营商负责；另一方面，存在信号盲区时市民要投诉，但基站建设如果临近住宅市民又要抵制，这让运营商左右为难。记者在对市民随机采访时发现，超过九成的受访者表示担心基站的辐射危害。受访者刘阿姨的话或许有一定的代表性：“我们小区信号不好，但是，通信公司来装基站的时候好多人又害怕有辐射，结果形成恶性循环，信号现在继续不好。”“通信基础设施既然在公共服务领域内，就应该体现公共服务的职能。”有关专家，从规划层面来讲，要在体制上有所转变，把通信设施作为市政设以建设，不能全部交给运营商。另一方面，应该引入第三方进行环保测评，充分保障的知情权、表达权。记者从区智慧办获悉，他们已于近期向上级部门，由部门统一规划建设通信基站，再租赁给运营商使用，从根本上解决目前通信基站建设存在的种种问题。（记者汪董 通讯员经信）
编辑：杨东
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