王小荣：打造新日月产业链、生态圈
2018年4月23日，随着洪亮的钟声响起，宁波新日月酒店物业股份有限公司（简称：新日月 股票代码：872504）在全国中小企业股份转让系统正式挂牌，意味着新日月正式搭上了资本市场的快速通道，向金融市场迈出了重要的一步，新日月也成为宁波市首家挂牌新三板的本土物业企业。公司董事长王小荣表示，新日月将以此为契机，继续跳出“酒店、物业”来做“新日月”，继续探索尝试，在做好做大物业、做精做专酒店的基础上，向产业链上下游渗透，实现“二次创业”，力争实现全方位再上新台阶。
宁波市鄞州区区委副、区长陈，浙江广天日月集团股份有限公司董事、总裁卢祥康，新日月董事长王小荣以及公司董监高、管理，中介机构代表等人共同了这一历史性时刻。
以前，更多的人把物业管理仅仅局限在小区住宅。早在2004年，王小荣就以日月宾馆的名义开始从事物业管理，他提出，物业管理圣艾斯特莱雅的内容都是相通的。安保、工程绿化、保洁、食堂等内容在酒店管理当中每天都碰到。2006年，新日月应运而生，很快介入“单一业主”物业管理，以此为核心进行差异化经营，基本不涉及小区物业。先有“日月”后有新日月！王小荣告诉记者，依托宁波老牌三星酒店——日月宾馆，凭借宾馆原有的服务品质、口碑、影响、团队，通过转型升级，做好酒店式物业管理，新日月很快在行业立足，打开了市场。
多年的酒店经营管理经验，使得新日月在酒店物业领域具备了较强的服务意识优势、服务质量优势、品牌口碑优势和服务团队优势。据了解，公司管理都曾是日月宾馆的中高层人员，基层管理人员必须在日月宾馆参加轮训和培训，这已形成制度和。行业中，不少物业公司也打着“酒店物业”的旗号，但真正从事酒店经营的并拥有自己的酒店品牌的并不多。新日月把酒店作为公司对外展示窗口和人员培训、输送，加速了抢占市场的进程。2016年，新日月还新承接了宁波新日月育才大酒店，无论硬件还是规模、影响都远远超过以往。“以酒店为依托的物业发展、拓展之还要继续坚定地走下去，”王小荣说。
物业行业的竞争越来越激烈。谈到新日月的行业地位，王小荣表示，单从规模来讲，新日月在宁波并不是最大的，但从综合影响力特别是在单一业主物业服务领域和食堂经营管理领域，新日月已具备较强竞争优势。据了解，作为宁波市物业行业第一家挂牌新三版的本土物业企业，也证明新日月在经营的合规方面和服务的品质口碑等方面是领先的。
2018年，新日月成为宁波市物业管理协会副会长单位，在年初的工作年会上，新日月提出了“稳中求进，二次创业，再上新台阶”的工作指导思想。宁波市鄞州区陈区长也勉励新日月，挂牌新三板是新的起点不是最终的目的，他，新日月团队要坚守物业主业、物业领域踏踏实实地走下去，在团队员工的共同努力下、在社会的共同支持下，通过品牌的塑造、规模的扩大、效益的提升、团队的建设以及行业标准的制定、推出，从宁波全国。
新日月成立后的第二年，就与天一阁结下了不解之缘，成为了“国家宝藏”的坚定守护者。拥有400多年历史，作为世界最早的三大家族图书馆之一的“国家宝藏”——天一阁当时是如何相中了“初出茅庐”的新日月来给自己“梳妆打扮”？
王小荣自豪地说，天一阁是新日月从事物业行业进入的比较早的一个项目，至今已经有11个年头了。新日月心怀，对天一阁的守护十分用心。王小荣给记者举了几个生动的例子：景区的公共厕所往往不为人所重视，但在新日月人的眼里，细节决定品质。多年以来，新日月对天一阁的公共厕所的服务始终不敢马虎，服务保持高标准。该工作也得到了游客的一致认可，连续多年被评为“宁波市十佳公厕”。此外，经常会有游客在游玩时不慎将机、手机等物件儿掉到景区水池中。尽管有类似的提醒，这种情况依然屡屡发生，新日月的员工多次跳下水中及时帮客人打捞物品。前不久，原中央领导来天一阁参观考察，整个新日月团队提前规划、安排好各个岗位的员工，集中力量做好事前、事中、事后的安排部署，取得了良好的效果，得到了领导的认可。“如果新日月的服务不好，业主是不可能让我们一直做下来的。”这是王小荣的话。
新日月始终积极推进服务创新和提升，把业主满意作为工作的出发点和落脚点。据了解，自天一阁整个物业管理推向市场以后，新日月是第一家服务天一阁的物业公司，到目前为止也是唯一的一家。
前不久，南部某城市提出打造物业城市，中提到，引入高品质的物业公司对城市管理提供高品质服务。诸如此类新闻已不断见诸报端，说明社会发展趋势与物业的关系越来越密切。物业公司如何发展才能够有资格“管理”城市？物业服务在未来城市发展中将起到怎样的更大的作用？新日月早已有了“谱”。
王小荣表示，城市管理及服务其实与大物业管理的概念是相通的。我们对物业管理有几个定性：一是刚性需求。社会越发展，这个需求越大。二是满足人民对美好生活的向往。十九大提出来，社会目前的主要矛盾是人民对美好生活的向往和不均衡不平衡发展的矛盾。其实，物业行业、社区管理也一样。王小荣认为，借助信息化、互联网+，提高和改善整个物业流程和品质，服务城市管理，这就是大物业管理的概念。“物业介入城市管理和服务那是迟早的事，”王小荣预测说。
谈到新日月的“二次创业”，王小荣告诉记者，简要说就是做好做大物业，做精做专酒店，延伸相关多元，探索跨界多元，真正打造新日月的产业链、生态圈。未来，新日月要向上下游相关产业延伸，尝试探索跨界多元，我们要给酒店和物业两大传统行业插上互联网和金融两个翅膀，让它们飞起来。
据介绍，除了“单一业主”为核心的服务项目以外，新日月还主打食堂管理。作为一款拳头产品——新日月目前正在运营、托管150家食堂。今年开始，新日月正全力打造中央厨房，匹配好采购配送，新日月正向家庭服务商方向延展。