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运营商为电话诈骗负责吗?

作者:habao 来源: 日期:2015-6-26 23:24:31 人气:

  首先我谈一下自己的观点

  运营商的和义务

  1、运营商首先明确自己是个企业,企业碰见这种问题首先要向有执法权的部门反映或配合执法部门就行了,企业处理。

  2、只要符合国家入网条件办理业务运营商就无责任,非理的要追究责任监管还是由执法部门。

  打个简单的比方,商家在卖菜刀的时候要菜刀的质量,售出后商家只对质量负责,而不对用途负责,因为法律没有给赋予卖刀人这样的义务,商家也不能不想卖给谁就拒卖,因为他也没这样的。

  同理运营商是提供服务的,只要用户是购买的卡品,运营商只对售出卡品提供业务服务,如果销售的卡品出现诈骗问题需要运营商配合的,运营商积极配合。

  至于运营商对犯罪卡品的监管和处理,国家没有赋予运营商这样的,运营商也无法设立相应的执法部门去处理。

  现在的很厉害,作为运营商人我们要做到不为了业绩去虚开卡、不擅自给用户添加活动、不泄露用户资料等我们的责任。

  但对于执法部门而推卸到运营商头上我们也要抵制往我们头上扣屎盆子。

  还是电信法的到来,这样我们能够明确那些该运营商做、那些不该运营商做。

  【相关阅读】刚接到一通诈骗电话,来电号码为南航客户号95539,我有无必要举报?运营商能否核查?

  “电信诈骗”这个词本身,就很有歧视性和性。

  假如这个说法成立的话,那么——

  冒充诈骗的,就叫“诈骗”吗?

  冒充检察院诈骗的,就叫“检察院诈骗”吗?

  楼上讲到的“通道”的说法,我是支持的,类似的例子有:

  高速公收取了上车辆的通行费,而上车辆可能进行了走私、贩毒、拐卖人口等违法行为,按照某些人的说法,高速公在其中也有获利,等于是也有利益;好吧,就请高速公公司,对走私、贩毒、拐卖人口负责吧!

  运营商没有把好关--通过改号软件显示任意号码来诈骗,运营商完全可以从技术上识别并这些任意显示号码的行为,但为了自己的利益尤其是为了节省网关成本,没有这样做,所以运营商应该为电信诈骗负责。

  zcs1949一样和寄信一样,只要收信的邮局核实每一封信,要求寄信人和寄出的信件上的地址、署名一致才给予服务,否则直接丢弃。这样就不会有这种改号的问题了。问题是在主叫侧,而不是被叫侧的来显。发表于 2015-6-18 12:33

  dycdma电信用户支付了“来电显示费用,运营商通过其网络传给用户的号码却是错误的号码,这和售假有何区别?运营商也许会说:我只是个网络提供者,管不了这些。但这就好比一些电商平台一样,如果消费者在其平台上买到了发表于 2015-6-18 12:03

  电信用户支付了“来电显示费用,运营商通过其网络传给用户的号码却是错误的号码,这和售假有何区别?

  运营商也许会说:我只是个网络提供者,管不了这些。但这就好比一些电商平台一样,如果消费者在其平台上买到了假货,电商能以”我只是个平台提供商,产品是其它经营者卖给消费者的。“来为自己免责吗?显然行不通的。

  zcs1949你的比喻不对,运营商的来显是被叫运营商把主叫送过来的号码显示给用户,这个号码并不是被叫运营商产生的,所以被叫运营商无法决定或者说去确认这个号码的。比如你去京东买了东西,顺丰给你送到,你发现是假货发表于 2015-6-18 12:24

  你的比喻不对,运营商的来显是被叫运营商把主叫送过来的号码显示给用户,这个号码并不是被叫运营商产生的,所以被叫运营商无法决定或者说去确认这个号码的。

  比如你去京东买了东西,顺丰给你送到,你发现是假货,是不是应该找顺丰赔??

  这个时候被叫运营商和顺丰一样,只是给你送东西的,这个东西并不是被叫运营商和顺丰产生的。

  责任在主叫运营商这边。所以这个东西和来显费用没关系

  dycdma你这个比喻也不对。电信用户和运营商(这里特指被叫服务提供的运营商)是直接的业务关系,用户付费,运营商直接提供服务,而你这个比喻里,京东和网购者是直接的服务与被服务的关系,顺丰快递和京东才是服务与被服务发表于 2015-6-18 15:38

  st000001st“要求寄信人和寄出的信件上的地址、署名一致才给予服务,否则直接丢弃。” 你确定现在的寄信会核实这个???邮局表示 你不写清楚 顶多退信我不管,你这典型的用户思维。我倒是赞同和美国一样放开通信门槛,看看到时发表于 2015-6-19 23:06

  来电显示修改这个问题

  如果国家部门认定这种行为违法要求,那运营商就要按国家要求配合打击和

  但你认为违法就违法了,运营商觉得不对就不对了?记住,我们只是个企业,在某种行为没有定性前企业是的,

  还拿卖菜刀比喻,如果国家卖菜刀必须拿身份证复印、登记,商家不执行这叫违法,但现在没这个,你觉得卖菜刀给别人怕他干坏事,非要他拿身份证登记,人家不给你,你是强制执行的,你可以国家立法而不是企业自己想咋干咋干

  还是那句话,电信法出来,

  运营商没有把好关--通过改号软件显示任意号码来诈骗

  ===========================

  一看很对,但一分析,实际这句话有了很多臆想,

  ------我想每个运营商对每个用户都是一视同仁的,不会谁和约束谁

  -----我想这个也不是运营商来认定的,运营商没这个,即使运营商愿意认定,用户认同吗?法院认同吗?

  诈骗-------也不是运营商来认定吧

  既然这麽多都不是运营商来定性的为啥要运营商负责

  其次法律没有用改号软件就是犯罪,你不能个人认为这个有问题就让运营商来,这个还是相关部门认定!假如有用户投诉你凭啥封改号软件,那运营商能回答我觉得你用它犯罪?

  再极端一下推广下去,是不是运营商要对每个电话、短信都要,派人分析每个电话可能引起的犯罪可能性,因为都离不开电话、网络,那运营商真的可以哭了,而且运营商自己犯罪。因为国家没有赋予你这项,你不能认为这样会犯罪就这样干。

  我个人认为想个性问题个性处理,运营商不能定某个软件、某个程序的死刑,这还要国家定,运营商执行

  hehailong2009------我想每个运营商对每个用户都是一视同仁的,不会谁和约束谁 好像315的时候那个人已经明确的告诉了,某个号段的号码不能打,有可能是领导的。发表于 2015-6-20 16:11

  本帖最后由 匠人 于 2015-6-18 17:48 编辑

  我认为运营商应负一定得责任,甚至很大的责任,理由如下:

  1、电话实名制,了多少年了,运营商实行了多少?

  2、运营商为什么允许假号码放号?楼主你的手机或固定电话打出去,显示一个95539试试?

  3、工信部一直电话网和互联连通的,或者说VOIP进入电话网,运行商有没有执行?

  4、如果用普通的手机号或固话号诈骗,可以说运营商一点责任都没。用110、95588、10086等主叫诈骗,某种意义上说运营商是甚至同谋

  本帖最后由 csg0002 于 2015-6-18 14:47 编辑

  关于来电显示,普通的用户认知是,我交了来电显示费,然后运营商显示的是真实有效的呼叫号码.

  问问用户,有几个人知道,或者说能有多大比例的用户知道,来电显示的未必是真正的号码?

  如果无法做到显示真正的号码,运营商应该向用户宣传,我只是个号码的搬运工,从主叫那里转过来的,可能会有虚假信息,请用户自己甄别.

  当然了,运营商可以按照快递费的逻辑来解释收取来电显示费的原因.

  本帖最后由 匠人 于 2015-6-18 17:50 编辑

  假如楼主去电信公司装个电话,或2M专线。这个没问题,你有这个、电信公司也有这个义务。这个电话拿来干什么,你是拿这个电话来做生意、谈恋爱、骂人、还是,运营商确实没问你,你也没必要说。但是,你要你装的电话打出去显示110、95588、10086,电信公司营业厅肯定不会同意的,那你为了达到众所周知的目的,你就在电信公司找关系了,找个有点头脸的请客送礼,吃吃喝喝、按按敲敲。电信公司的一高兴,说行。你说电信公司有没有责任?

  说明一下,这个电信公司不是指中国电信,而是指某个运营商

  你这个比喻也不对。电信用户和运营商(这里特指被叫服务提供的运营商)是直接的业务关系,用户付费,运营商直接提供服务,而你这个比喻里,京东和网购者是直接的服务与被服务的关系,顺丰快递和京东才是服务与被服务的关系,消费者和顺丰之间只是间接的关系,消费者如果买到假货当然是找京东了。在电信诈骗里,主叫的发起方一般是在境外通过网络发起主叫,而国内电信用户是和国内的运营商直接产生业务关系,和境外运营商没有直接关系的,出现来电显示号码不正确,当然找本地运营商负责了。即便在国内,运营商有个业务叫强制来电显示,如果主叫方隐藏了主叫号码(显示私人号码或者匿名号码之类的,没有显示真实具体的号码),这项业务是可以让对方的号码强制显示出来的。所以说,不是运营商做不到,是没有足够的动力去做使然。

  同样说个和楼上类似的比喻,如果楼上的要把运营商比做顺丰快递,好像一般人的理解都是快递用户寄送什么东西是用户的,快递公司似乎,但国家要求快递企业严格执行收寄验视制度,目的就是防止用户通过快递公司寄送违禁品。快递企业还能说我用户寄送什么物品吗?

  我还拿卖菜刀举例,用户买菜刀干啥?做饭

  但我们能因为菜刀砍就把每个卖菜刀都认为是去犯罪?

  楼上举的例子确实是犯罪,运营商应该配合打击,

  但改号软件国家没有,那说明有很多用途不在犯罪上,

  现在诈骗一般都是利用电话的,是不是说运营商把电话全毙了,行吗?绝大多数还是沟通信息的,

  所以我还是认为运营商在没有赋权的情况下,做好自己的义务

  匠人你这个有点。正常的11位手机号和7-8位固话号诈骗,运行商确实没责任,就像卖菜刀。使用假号码、冒用别人号码、甚至冒用执法机关的号码,运营商有不可推卸的责任!发表于 2015-6-18 17:56

关键词:电信运营商
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