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美国手机实行“保号转网”更换通信运营商问题少

　　自从2003年11月24日该制度实施以来，在更换通信运营商时发生的问题减少了30％。2004年1月1日以后申请数量比11月24日～12月31日增加。

　　调查显示，在实施该制度后的头两个星期，43％的申请过渡的案例出现问题。但经过通信运营商改善流程，1月1日后此类问题减少至15％。

　　“这证明无线通信运营商正努力顺利实施该制度。销售店称，WNP申请数在1月1日后增加。由于3月24日后将在全美国市场实施该制度，为此运营商还要进一步改进，除安排销售顾客服务人员外，为顺利处理大量的申请还要进行适当的测试。”（TMNG首席执行官Rich Nespola）

　　调查显示，越来越多的用户在更换移动电话运营商时希望保留原来的手机号码。60％的回答者称，11月24日以后申请数“大体符合预期或者超出预期”。72％回答在1月1日后申请数“增加或大致相同”。

　　本文来源于ipfs