经产观察
IT资讯
IT产业动态
业界
网站运营
站长资讯
互联网
国际互联网新闻
国内互联网新闻
通信行业
通信设备
通信运营商
消费电子
数码
家电
国内互联网新闻

点点客优秀服务商:我如何在移动互联网赚到第一桶金!

作者:habao 来源: 日期:2018-11-12 20:06:45 人气:

  对于伴随互联网长大的85后们,网络早就成为生活中不可或缺的一部分,互联网对于他们来说得心应手,年轻一代特有的活力、热血、理想以及对于新事物的接受能力,都符合互联网。随着互联网技术的日新月异的发展,85后们也逐步成为互联网行业发展的主力。用吴晓波老师的线后”,让他们去创造一个全新的世界。

  瓦库()是点点客服务商里最年轻的一只团队,他们“任性、好强”,他们非常有自己的想法。在85后创业者朱文武的带领下,他们用一年的时间从传统行业转型移动互联网行业,并且在移动互联网赚到了第一桶金!目前瓦库()合作的商户超过800家,产品使用率达到90%以上!一起来看下这支充满朝气的团队,如何在移动互联网实现自己的梦想!

  A:瓦库成立于11年,前身属于公关公司,13年是移动互联网爆发的一年,瓦库也在这一年获得投资转型布局移动互联网,开始跟点点客合作,成为点点客区域代理商。公司的是“超出客户期望,注重每一细节,做最专业的移动互联网营销专家,帮助企业在移动互联网营销领域获得成功”。瓦库分为市场销售部门,目前是2个团队20人,售后技术客服部门3人,微信运营部门10人,设计部3人以及其它行政职能人员5人。

  A:之前自己从事的是互联网行业,对这个行业有一定的了解和资源,我觉得年纪轻,想有属于自己的事业,就开始了追寻梦的过程。如果没有选择创业,我想我现在依然在从事移动互联网,做这块吧。

  A:前期也是走了不少弯,其实点点客在市场的知名度还是很高的,利用点点客在市场上的优势,我们通过线下的不同行业进行会议营销,一对一的行业拓展,每天不断的总结问题,熟悉各行业真正的需求以及我们后期的客户服务迅速造成口碑影响。经过几个月的努力,我们的业绩做的越来越好。

  A:前期在选择的时候,我们还是很慎重的,深度了解了好几家进行对比。点点客从他的技术实力,以及对于代理商的扶持打动了我们,点点客每周都会根据市场的反馈,迅速更新和升级产品,另外代理商的扶持,从物料,客户,线下会誃的支持等。都是优胜于其它家的。

  A:目前和我们合作的商户大概有800家,使用率达到90%以上。很多客户每周四来我们公司培训的时候都会反馈点点客的产品给他们带来了实际性的效益。有一个做电商的客户,反馈他以前做淘宝的时候,客户粘性很差,自从利用点点客平台,在微信里做了微商城,前期利用点点客推广的一些功能,两个月增加了上万粉丝。再把以前淘宝的老客户转移到微信平台,进行实时互动,定期利用点点客的功能发放一些代金券。每个月的销售额提升了有3成,目前瓦库代理点点客已经一年的时间了,当时合作一年的客户都选择和我们继续合作。

  A:在销售团队的建设当中,我们采取的是团队良性竞争,针对于每个团队都有相应的业绩考核,完成后对应的是个人励以及团队励。每个月也会组职团建,分为部门团建和公司团建,部门团建主要提升团队的荣誉感以及凝聚力;公司团建主要是让大家劳逸结合,让企业上下一心,有统一目标,使每个人都有感。

  A:在代理初期,总部给了我们很多支持。扶持经理对于我们进行了为期一周的产品培训,以及带着我们销售人员去面对面沟通客户,解决我们产品和销售语言的问题;另外总部会定期对我们反馈的问题,给予及时的解决;同时总部在物料以及客户也是给予了很大的支持。

  A:目前我们已经合作将近有800多家客户,最好的一次成绩是月度开发了100多家,其实制胜的秘决很简单,实时了解总部的产品更新以及优惠政策,只要产品有新的功能和优惠政策我们都是第一时间通知客户的。

  A:每个公司的风格都是不一样的,和前夫同居的日子但是有一个共同性,就是大部分的销售人员,都是刚毕业或者是没从事过这个行业的,我觉得一个销售既然能来到公司,肯定是公司认可他,他也认可了公司。那首先要做的就是梳理以及树立他的目标,

  A:我认为85后在选择工作上,会更看重公司的发展,公司是否有目标性方向引导自己!是否能够和公司一起发展往前走!85后很任性,这里的任性是褒义词,85后非常有自己想法,可以为了自己的梦想不断拼搏!

  A:明年公司也是准备把销售部扩建到5个团队,客服及运营部门也将扩建到30人以上,未来希望跟总部有更深度的合作,争取打造区域最佳点点客服务商。

  小编点评:小编采访了朱文武,发现他是一个思清晰,有理想,有追求的小伙!对移动互联网行业的发展未来无限看好!“因为热爱移动互联网,所以”是这位85后创业青年的信条。

  

推荐文章