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社区型网站运营系列之产品规划

作者:habao 来源: 日期:2018-5-22 2:11:36 人气:

  接上篇文章(社区型网站运营系列之内容策略),在今天这篇中主要说下社区型网站的产品规划方面的一些看法,这里的社区型网站是指靠“社区驱动”的网站,比如说flickr、豆瓣或者说博客大巴这种。

  1. 无需刻意去定义是什么社区,只要网站能提供一些供用户谈论的内容、方便用户交流的工具以及能促进更多对话的机制(网站结构),这些如果都做的很好了,用户自然会认为这是一个社区,至于是什么社区,每个用户心中都有自己的定义。豆瓣没有说自己是一个社区,每个喜欢豆瓣的用户在心中都有一个自己的“豆瓣”定义;

  2. 社区不是一个叫“社区”的板块,而是一个整个网站的一系列配套措施,现在好多“社区”和网站是豁裂开的,特别是uchome的流行,好多网站就硬生生的多出一个叫“家园”的板块;

  3. 社区不是“搭建”起来的,而是“培育”起来的,用一套uchome的程序做一个社区,那是“搭建”,只是一个有形的社区,而从某一个点开始,慢慢聚集人气,慢慢长大成一个社区,这叫“培育”。

  网站在设计上,不管是选种,还是在页面的展示样,都应该单刀直入,直接展示主题(种子内容),正所谓彪悍的人生不需要解释一样,直接将这些种子呈现在外,也无须告诉用户网站是干什么的。

  一个网站有了大量的相关内容种子以后,通过一些搜索引擎的能带来很多相关的流量,而要通过这些流量的口碑效应去带更多的流量,在产品的规划上,则要尽可能的刺激和方便用户对于内容的评价、推荐和分享。

  –评价——通过用户的简单参与,靠一个社区的集体智慧,能对一些内容进行“协同过滤”,从而将“内容”分出一个一二三等来,共同减少用户的信息搜索成本;

  Behance和Hunch的无需用户注册就可以对内容进行有用或者没有的评价,这样可以让用户帮助网站使得一些内容浮现出来。

  这个自不用说,图片网站一般都有分享的API,而我在博客中也挂了豆瓣的“我的豆瓣秀”,将我的读的书展示给我的博客读者,同时又宣传了豆瓣本身。

  虾米的收藏或者推荐到其他网站或者社会化网络中去。而对于英文类的站点则可以直接用addthis或者sharethis等提供的服务;

  我这里没有说小组或者群组,而用一个动作化的词语“组群”。当内容吸引了流量的时候,好多内容需要用户在通过整理和分类,运用标签系统、群组功能以及其他一些把内容和用户群分的功能,将内容和会员“组群化”,这样就将原先零碎的内容有了一些“大众分类”,从而进一步减少用户二次的筛选成本。

  –通过之前的一些用户参与之后产生的结果,如按照评价,按照推荐的次数,或者是按照时间流等展示内容;

  匡威在豆瓣的mimi站点,其实就是一个小组功能的升级版本,给豆瓣的用户提供了匡威的多个方面的内容,更是豆瓣未来很有潜力的一个产品,是一种典型的社会化营销模式。而虾米的活动也是我比较看好的一个产品,通过“组群”的力量,将用户细分,对于网站的商业价值的潜力挖掘非常的有帮助。

  以上的一些对于社区型网站的产品规划思,能够树立起一个社区轮廓,或者说在硬件上打好了基础,而要让整个社区形成内容产生——消费————再产生——。。。的良性循环,还需要运营人员做很多很多的引导,以弥补产品本身不能解决的问题,接下去我会写一篇怎么来启动和运营社区的博文,抛砖引玉。

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  本文来源于ipfs

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