科尼走在起重机服务行业最前端 改变起重机保养的市场规则
直接访问与起重设备相关的使用和安全数据。有了这些信息，客户就可以更好地制定设备未来的方案，并及时发现可能存在的安全问题。未来，
远程和报告是整个TRUCONNECT远程服务的核心。在此项服务中，通过远程连接收集设备的使用数据，编入网页视图和客户报告（一个安全的在线客户门户网站）中。易读的报告包含安全性、操作统计和设备的使用寿命信息。用户还可以选择带有安全警报的增值服务，一旦有事件发生，系统会立即通过电子邮件或短信的方式，直接将起重机的过载或其它与安全相关的信息发送给客户。
“我们在报告中主要强调了安全问题（例如过载或发生过的急停）以及优化保养的方法”，科尼亚太区服务部总经理JamesDowe表示。“由于所有数据均基于设备的实际使用情况，因此可以利用这些数据对每台起重机进行针对性地。”
“它不但能够帮助我们的客户提高设备使用的安全性，同时还有助于他们计划适时的以及评估某些设备部件的使用年限”，科尼中国区服务部总经理杨期安表示。杨先生补充到：“远程为实时服务打下了基础。未来它还可以实现现场诊断、技术支持以及制定高级预测性计划等功能。”
科尼拥有一个由全球47个国家和地区超过3800名服务技术人员组成的全球服务网络，这是公司的核心优势之一。
“我们是最大的起重机生产商，在全球范围内为我们的起重机设备提供和远程服务，”Dowe先生表示。“我们的服务专家现在不但可以为客户提供熟练的专业技术服务，而且还可以带来各种新的知识型技术，例如TRUCONNECT。”
“远程连接是安全的，与公共互联网，所有数据都是加密的”，Dowe先生强调道。“同时保存在本地的数据也非常安全。”
数据被收集到科尼的远程数据中心，精简成易于理解的报告，用户只需通过在线访问数据门户网站，便可以直接阅读到起重机的状况报告。
科尼集团是一家世界领先的“起重机专业制造商(LiftingBusinesses)”，为多种行业提供提高生产力的起重机设备和服务。该集团是纳斯达克OMX交易所的上市公司。在将近50个国家的600多个分支拥有11,500多名员工，我们拥有履行“起重机专业制造商(LiftingBusinesses)”承诺的资源、科技和决心。
科尼集团是世界起重行业的领先者，客户服务范围广泛，包括制造和加工行业、船舶、港口和码头。科尼集团的起重解决方案不仅能提高生产效率，同时为各种品牌的起重机和机床提供服务。2011年，集团的总销售额达到18.96亿欧元。集团员工11,700名，分布在47个国家的609处服务网点。科尼集团是NASDAQOMX证券交易所的上市公司。
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