数码数字福建”十五年发展扫描(三)：合作创新 和谐共赢
2014年11月，国务院食品安全委员会在厦门召开治理“餐桌污染”的现场会，受国务院副总理、国务院食品安全委员会主任张高丽的委托，国务院副总理汪洋出席会议并讲话，会议着重推广了福建省运用信息化手段确保“舌尖上的安全”的经验。治理“餐桌污染”是2001年时任福建省省长习在全国率先提出并亲力亲为的一项惠民工程。在这项工程中，福建信息通信业参与建成了食品安全可追溯体系，完善了监管信息化系统。
这只是福建省信息通信业参与“数字福建”建设、服务地方经济发展的一个缩影。15年来，在“数字福建”这一广阔舞台上，福建省信息通信业一奔跑，尽情演绎加速度的精彩，走出了一条合作创新、提质增效之。如今，物联网、云计算、大数据等在民生、政务、社会治理等多个领域全面开花，一些项目走在全国前列，既实现了行业和谐共赢，也更好地惠及民生，助力经济发展。到今年2月，福建省非话业务收入占比首次突破70%，实现了向信息服务大行业的华丽转身。
智慧应用让生活更美好
在移动互联网时代，应用为王。在闽采访期间，记者发现，当下智慧应用已涵盖交通、支付、教育、医疗等多个民生领域，一个全民共享信息盛宴的新时代正阔步走来。通过这些喜闻乐见的信息化应用，基础电信运营企业在实现自身转型发展的同时，也让老百姓的生活更便捷、更美好。
在福州市，工作人员为记者播放了一段，将城市街道高清摄像头摄录的画面放大，可以清楚看到上车辆车牌号、驾驶人的相貌，甚至能看出车内人员是否系安全带，以及行人所用的手机品牌。俗话说，安居才能乐业。福建移动为系统搭建的这套“4G平台”，具有高清摄像、轨迹追踪、无缝衔接等多种功能，极大地提高了执法效率，保障了的生命财产安全。
“沃健康掌控糖尿病”是福建联通在国内首推的将物联网、移动网和云计算等技术应用于糖尿病管理的创新型产品。它可以为糖尿病患者和风险人群提供健康监测、健康评估、健康计划、健康教育和医生咨询等个性化健康管理服务，现已有、上海、广东以及福建等地的三甲医院300多位主任和副主任医师共同参与。患者及其亲属通过拨打热线电话116114或使用手机客户端可以随时咨询在线医生。
在福州、厦门、泉州等城市，市民去超市购物，或是乘坐公交，或是在加油站加油，只要带上手机就可以不带钱包，因为三家电信运营企业都推出了手机支付业务，不仅使用方便，而且价格优惠。其中，中国电信开发的翼支付颇受欢迎。2014年，翼支付在福建的交易额超过150亿元，成为全省民生应用的第一品牌。为了让更多用户享受到这项服务，福建电信不断加强与各领域商家的合作，拓展应用范围，目前合作商户已达1万多户。此外，福建电信翼支付还致力于通过“添益宝”理财产品为用户提供互联网金融服务。用户开通这项服务后，存入翼支付账户的资金不仅可以随时提现与消费，还能获得收益，且整个过程不产生手续费。
手机支付业务具有安全、方便、可信的优势，是电信运营企业进军电子商务和互联网金融领域的重要入口，潜力巨大。然而，目前我国移动支付产业并未形成合力，不同电信运营企业用户间依然存在标准不统一、难以互联互通的问题，这在一定程度上阻碍了这项业务的发展。合作共赢，不仅是与其他行业，更重要的是行业内部要有互惠互利的意识。可喜的是，福建省三家电信运营企业已开始谋划移动支付互联互通之事。
信息通信让社会治理更高效
社会治理关乎国家稳定、安危。在福建，信息通信业为创新社会治理注入强劲动力，增色添彩，功不可没。
军门社区是福州赫赫有名的社区。它的出名，不仅在于其居委会主任林丹是党的十七大和代表，先后被授予全国优秀员、全国五一劳动章等130多项荣誉称号，还在于该社区成功运用信息通信技术形成的高效网格化管理模式。通过社区便民网站，居民可及时了解社区最新动态和相关通知，并与居委会沟通交流；通过社区，居民只要记住一个号码，就能方便地找到社区相关服务；通过视频系统，工作人员可以随时查看社区里每一个角落，并通过终端联系网格人员对相关事件进行处理。去年，习总在福建考察期间曾走访这里并对此给予高度评价。该社区信息化管理平台由福建电信打造，目前已在全省推广。
小到社区，大到城市，福建省在社会信息化管理工作上大胆探索，积极尝试，多项业务领先全国。由福建联通承建的“数字”项目充分运用地理信息系统、卫星定位和现代数字网络技术，优化整合城市管理资源，建立了一套从信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处置、处置反馈到核实结案与综合评价管理的闭环流程，是对城市进行数字化、标准化、精细化、动态化管理的新型城市智能管理模式。2013年11月27日，住建部组织300多名专家在福州举行了“数字”标准宣贯和建设培训，对该项目进行了观摩和重点介绍。
“以前十一黄金周，上经常出现鼓浪屿游客爆满、鼓浪屿被踩沉等报道，令我们最困扰的不是夸张的报道，而是切实的安全隐患问题，如今，这一切都迎刃而解了。”福建省旅游局工作人员对记者说，自从有了福建移动为他们搭建的“全国重点景区游客流量监测和服务系统”，他们就可以通过电信运营企业提供的用户基础数据，建立各种专业模型，针对重点景区分析景区流量、游客来源、驻留时间等信息，为流量控制、交通疏导、景区安全提供数据依据，帮助提升景区经营及接待水平和安全预警能力。
合作创新让“蛋糕”更厚，产业链更长
合则两利，斗则俱伤。在福建省通信管理局的推动下，福建省电信运营企业间的合作不断迈出新步伐，不仅涉及福厦铁、温福铁等一大批重点工程，而且涵盖整个信息化应用市场。
对台合作是福建的特色。在两岸电信运营企业的共同努力下，“厦缆”、“海峡光缆1号”工程分别于2012年8月和2013年1月竣工，影响深远，成为两岸信息通信业合作的典范。2011年3月，福建电信还与中华电信签署合作意向书，并在节能减排等方面尝试合作，助推“平潭智慧岛”建设。福州、平潭被列为两岸产业合作无线城市试点后，各项工作稳步推进。如今，两岸信息通信业合作之门正在一扇一扇打开，项目推进盛况空前。
从行业内到行业外，合作之曲越唱越响。这几年，福建电信与200家省级客户签订战略合作协议，是全集团唯一实现“智慧城市”战略合作协议在省、市、县（区）全面签约的省份。福建联通通过整合产业链资源、广泛开展社会化合作，建立专业化队伍，积极参与顶层设计，并在16个重点领域形成领先优势。此外，基础电信企业与增值电信企业深入开展合作，共同壮大互联网经济。网龙、美图秀秀、三五互联、四三九九等一批企业在福建崭露头角。去年，铁塔公司成立后，福建三家电信运营企业之间的合作又向前迈出了的一步。
福建民企众多，为了让小微企业插上信息化翅膀，福建省信息通信业打破常规，以的心态做好合作创新大文章，建立了“闽商云”等一批中小企业信息化平台。落户厦门的中国电信、中国移动动漫广泛与数字内容、创意设计等上下游企业合作，共同打造“命运共同体”，多部作品一经推出就成为市场的“宠儿”。
在信息通信技术的带动下，大众创业、万众创新正成为福建经济转型升级的新引擎。
作者：罗凯 吴江波 来源：人民邮电报免责声明：本文仅代表作者个人观点，与C114中国通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。