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智能第三方代运营:迎接电商大促的终极武器

作者:habao 来源: 日期:2017-6-28 14:24:13 人气:

  元旦节,情人节,闺蜜狂欢节,6.18,11.11,12.12,应接不暇的电商大促使消费者欢喜,却让很多老板忧愁。原来,面对大促带来的激增订单,坏消息是,他们害怕了接下来的订单积压、货品堆放混乱、人员不

  元旦节,情人节,闺蜜狂欢节,6.18,11.11,12.12,应接不暇的电商大促使消费者欢喜,却让很多老板忧愁。原来,面对大促带来的激增订单,坏消息是,他们害怕了接下来的订单积压、货品堆放混乱、人员不足、效率低、消费者投诉等众多问题。那么,企业如何才能吃好大促这个“烫手山芋?好消息是,现在越来越多的电商选择后端代运营服务。

  企业为什么选择后端代运营服务?选择后端代运营服务有哪些优势呢?本文将借助盼盼食品的案例,为您详细阐述“武汉蓝焰电商城”在智能后端代运营上的优势

  智能第三方后端代运营服务,又称为“智能仓配一体化运营服务”,是通过百家信公司自主研发的WMS系统,借助高效的全自动流水线设备,为电商企业提供订单生成之后的打单、分拣、包装、贴单、发运等操作服务,是“电子商务管理、仓储管理、供应链管理、终端信息管理、生产管理”的综合性服务总称。

  面对年中618大促,盼盼食品618活动预计当日单量可达30000份,纯手工的打单、拣货、包装、发货,根本无力消化完这么大的单量,为了避免出现往年大促KPI考核偏低的操作问题,,盼盼食品决定将整个后端仓储物流运营工作整体外包给专业第三方代运营平台---武汉蓝焰电商城。

  对于智能后端代运营优势,首先从运营效率上来看,从6月6日第一次电线日,电商货品入仓完成,不到十天时间,蓝焰电商城迅速完成了“盼盼食品”的入仓要求。后期的分拣操作上,传统的后端运营在分拣环节上的操作,是要人工去各个仓储区找货物,而借由智能仓配一体化处理中心,货物将自动流转到人的面前,这是解决目前电商仓配行业发展瓶颈的核心。不同的食品放在哪个区域,是由电脑软件根据商品发货的时效以及存储货架区的库存状况来判断的,需要拣选配送时,软件会触发商品对应的存储位自动传送,且已按照订单筛选的逻辑为不同订单设计了固定的传送径,最终这些商品会汇聚到负责拣选的人员面前。由传统的“人找货”向“货到人”拣选方式的转变,大幅提升了分拣效率,并且准确率极高。

  据统计:智能第三方后端代运营库区内单人每小时可以达到1000次拣选操作,是以往传统操作方式的10倍。盼盼整体的物流成本,比以往传统操作降低了20%;通过智能化系统整合和优化企业供应链,在以往传统操作基础上提升了100%的运营效率。

  其次,从运营成本上来看“盼盼食品”在整体的仓配成本投入上发生了极大改变,不再是以往按照仓储面积和收取租金,而是按照实际订单完成数量进行支付, 拣选得越多,收费越高。这种方式不但没有对“盼盼食品”造成困扰,反而因为数量越多,越需要提高配送效率并降低出错率。毕竟一旦错发,额外造成的成本,带来的各方面损失是巨大的。比如:

  假设盼盼食品此前租用传统仓库时,租金大概每月1500元,人工成本3000元,算下来的每单成本大约1.5到2元,如果碰上促销时增加的人工等成本,整体平摊下来大约每单3元,大家可以看到:单位周期内,销量的暴涨并非一定能够创造利润,利润都让不可控的成本吃掉了。在借由智能仓配一体化处理系统之后, 现在“盼盼食品”每单的收费不仅优于传统仓储模式,同时订单和库存差错率比传统仓储也大为下降,消费者满意度持续上升。

  最近几年,借助“智能仓配一体化处理系统和设备”进行后端运营的企业越来越多,已经成为了一种趋势。在企业成长规模较小时,纯粹的人工操作,可能问题不大。一旦企业规模需要扩张,发展加速时,问题就出来了。

  同时,像“盼盼食品”一样开始重视电商销售渠道的公司也将越来越多,这也是一种趋势。因为电商企业懂得,已有的客户流量,就代表着企业现在既得的利益,是企业整体盈利的重要保障。要想顺利消化这些流量,就只能依靠智能化的仓配管理系统和设备了。

  不同于传统的自运营模式,蓝焰电商城借助自主研发的高效全自动流水线设备,帮助电商大大提高了订单后所有工序流程的运营效率,降低了运营成本,漂亮的打赢了大促之战。

  “盼盼食品”的案例,足以体现电商后端运营在未来的大势所趋,即:代运营的专业化、智能化、精细化。

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关键词:第三方代运营
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