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今后“大数据杀熟”“非法删评论”行不通了！

　　评价方面，《暂行》提出，平台经营者应当保障旅游者的正当评价权，不得非法删除、屏蔽旅游者对平台服务及其平台内经营者的产品和服务的评价，不得、引诱、替代或强制旅游者做出评价。

　　低价游方面，《暂行》提出，在线旅游经营者不得为以不合理的低价组织的旅游活动提供交易机会。

　　虚假预定方面，《暂行》提出，在线旅游经营者为旅游者提供在线预定酒店、机票、火车票、船票、车票、场所门票等产品或服务时，应当建立透明、公开、可查询的预定渠道，不得旅游者，不得以任何方式进行虚假预定。

　　保险方面，《暂行》提出，平台内经营者、通过自建网站经营者为旅游者提供旅游经营服务的，应当购买旅行社责任险，并提示旅游者按投保人身意外。销售出境旅游产品的，五行缺木的女孩名字应当提示旅游者购买符合目的地需求的产品。

　　据《暂行》，文化和旅政部门依法建立在线旅业信用档案，将在线旅游经营者市场主体登记信息、行政许可、抽查检查、列入经营异常名录或严重违法失信企业名单、行政处罚等信息依法列入信用记录，向其他部门共享信用信息，对严重违法失信者实施联合措施。

　　《暂行》在符律规范的情况下设置了几大抓手：第一，依法明确了需要取得许可的平台运营者范围。第二，强化平台的资质审核、提示、预警、监督、处理、报告、保险等相关要求，进一步夯实了平台主体责任。第三，明确了平台连带责任。按照最高关于旅游纠纷的司释，对平台做出了民事连带责任的。

　　此外，《暂行》延续最高关于旅游合同纠纷的司释立法思维，将几种情形下的游客自损列入自行承担责任范围。同时，也强调了不可抗力、第三人损害发生时，在线旅游经营者的救助义务，未及时救助造成损害的，应对损害扩大部分承担连带责任。