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“快乐购不再是电视购物公司，而是一家对流量变现有着深刻理解的互联网公司。”在5月15日召开的“让生意，更简单——2015快乐购零售合作者年会”上，快乐购物股份有限公司(以下简称快乐购)总经理唐靓发声，也正式宣告着快乐购上市后的战略转型全面。
然而，在国内电商行业多元发展、电视购物行业瓶颈、零售业亦纷纷转型拥抱互联网的大格局下，这个湖南广电旗下的第二家上市公司、眼中“电视购物第一股”的快乐购，又凭什么转型成为一家互联网公司呢？
但无疑，在此次大会上，快乐购不仅重塑了零售2.0价值体系、深度解析了快乐购的流量变现过程，更是首次对外发布快乐购五大零售业务，彻底揭开了其零售的神秘面纱。快乐购经营多年的“零售生态圈”初显成效。
背靠芒果，这一拥有巨大品牌价值及商业潜力的品牌，快乐购在芒果生态圈所扮演的角色一直是广大投资者所关切的重点。“如何挖掘母公司的众多独家资源，有效变现IP流量？”对快乐购来说，这样的问题并不陌生。
在当天的零售合作者年会上，快乐购总经理唐靓先生，就流量的演进及快乐购流量变现进行了深刻而全面的解析;期间亦提及快乐购的全新五大升级业务，展现了极为缜密的布局意识。
众所周知，快乐购以电视购物起家。在此基础上，依托电视购物节目、达人化的购物专家以及《我是大美人》等电视栏目，快乐购通过内容聚集流量，在传达生活方式的过程中制造话题，从而吸引人群形成社区和交流平台。平台之上，以达人及意见为核心的社群，不仅能有效实现流量变现，更能有效了解消费者，形成对定制商品的理解。与此同时，快乐购亦重点发力移动互联网领域，形成以APP客户端为核心，微博、微信、二维码等互联网技术为辅助的多元互动良性闭环，从而实现流量的二次和多次变现。
此外，唐靓先生更明确了快乐购未来发展的三大核心任务：重塑价值，确定电视购物新定位;打造闭环，培育产业链生态;再造组织，建立互联网生产方式。
以电视购物起家的快乐购，过去十年积累了大量成功的节目制作和运营经验。然而，电视购物的时间既不等于商场的柜台，也不等于网站的网页。但这种不可复制和回溯的成本，却是电视购物的核心资源。那么，在电视时间资源恒定的情况下，面对、技术和消费需求的日新月异，电视购物又将如何实现分钟产值的最大化？
快乐购副总经理李翔认为，电视购物追求分钟产值的极值，其最佳方式就是专注爆款开发。秉承“爆款开发”的，快乐购充分发挥电视制作的优势，业内首创行动营销模式——“中国原产”、“世界精选”，通过原产地直播的形式和新工具的运用，来带动线年，快乐购外场直播的足迹便遍布国内10个省市甚至韩国和泰国，创收业绩1.08亿，间接拉动业绩3亿元以上。快乐购“世界精选”到达韩国，当天销售韩国商品惠人原汁机超5000台，创业界销售记录。专注爆款开发，打造差异化优势，不断提高分钟产值，让快乐购电视购物有了破题的可能。
作为定位于“客厅经济”的家庭购物商业模式，电视购物一直是快乐购的主营业务之一。过去，快乐购以渠道变革者的角色出现，打破传统零售业的售卖方式;随后，快乐购通过限时团购B2C的方式，以极高性价比的商品和服务实现发展;而接下来，快乐购所要扮演的角色，更多的是一个生活方式的传递者、表达者与分享者。电视业务，将利用“双屏”做增量，联合移动端做内容拓展，增强产品解决方案能力，锻造从服务开始的高黏着，造就生产链闭环。
今年，快乐购电视事业部更是与16家高达千亿级规模的品牌商达成深度合作，包含周大福、菲仕乐、双立人、老板、方太、惠人、雪花秀等在内的知名品牌，与快乐购达成深度合作，纷纷采用合作设计开发、定制包销、品牌独供等方式。
值得一提的是，快乐购在4月16日晚间发布公告，计划独资在宁波保税区设立宁波保税区道格国际贸易有限公司，从事商品进出口经营，正式介入跨境电商业务。
目前，新事业部运营着快乐购的电子商务平台，以PC端、APP和微信号为主。借助狗小二、佳厨房和余琛探美世界等订阅号，用建立社交语言和沟通方式，用移动互联网工具打通线上线下。同时，以移动互联网为核心，提供内容短视频为特色，达人化购物专家做引导，专注于家居生活用品和生活方式，致力打造有态度、有温度、有场景、有体验的“快乐生活+”。
“互联网+”的时代，新事业部所的“快乐生活+”到底是什么？在快乐购新事业部总监易琳看来，“快乐生活+”是场景、视频和交互，是一个家居生活的内容电商。它将深耕在家居生活领域，通过视频形式包装内容;亦将提供多元场景以增强用户体验;同时，还能形成圈子，从而提供源源不断的内容补充和新商品引入——让用户自行发现更多、更好的商品，从而形成C2M的反向定制。
未来，快乐购新事业部，将成为最立体的“一站式内容电商平台”。以微信订阅号为创意内容的前哨站，用一站式移动终端作为内容及数据的承载端，新事业部将凭借精良的内容制造能力，有计划地接入移动互联网内容，通过精准推送，定义生活方式，粘着会员，分群运营，同步完成商品推荐，实现订购。PC端将实现生活态度内容短视频的海量化存储，成为全生活方式、视频资料库及会员主题社区的品类垂直网站。
上海快乐讯广告有限公司是快乐购定位于社交电商的一家全资子公司，以时尚节目制作、美妆产品分销、达人经济营销为主业。通过在节目中展示商品信息，将客户导流至网站，实现商品销售收入，打造社交新产业链;通过内容资源在电商渠道整合，建立了栏目的微信号、App等专属电子商务平台，与品牌商共同开发类自营商品。
由快乐讯制作的《我是大美人》、《辣妈学院》等时尚类综艺节目，是湖南卫视、深圳卫视同时段收视冠军。《我是大美人》微信粉丝已经超过90万，是腾讯女性微社区第一名。快乐讯旗下有200多名当红KOL(网络红人)，是一股不可小觑的社交力量。在4月30日上线的新版《我是大美人》APP，将通过达人的视频分享，来吸引流量粘着用户，并创造风尚，形成良好的互动闭环。这一优良平台，未来或将给市场，成为一个美妆时尚类产品的分销平台。
第一次对外亮相的芒果生活(湖南)电子商务有限责任公司，是一家专注电视、手机、互联网三屏互动，为湖南在地生活进行T2O服务的电子商务公司。
芒果生活定位于“用情操设计生活”，主要开发创意设计型生活产品，结合电视节目内容制作、互联网产品，完成线上线下推广销售。服务内容以汽车电商和在地电商为主，品类覆盖汽车、生鲜、家居、家政、旅行等生活各方面，精于内容营销、跨界融合、体验设计，是快乐购零售生活方式的输出口，为湖南市场消费者提供生活资讯、商品服务及互动社区等生活方式解决方案。
汽车电商方面，快乐购亦同步正式对外公布，芒果生活将与汽车之家子公司车聚互联，合资成立的芒果生活汽车之家(湖南)汽车销售有限公司，正式介入汽车电商领域。据悉，该合资公司注册资本为10000万元，其中芒果生活现金出资5100万元，持股51%，车聚互联现金出资4900万元，持股49%。合资公司将打造一个多(mobile、PC、TV)、多通(网络、电视、、)、跨平台(互联网、、呼叫中心、和湖南地区的线下实体)的“互联网+汽车”销售新模式，主要在湖南地区经营整车销售业务。还将在长沙打造体验式汽车生活主题馆，为湖南地区汽车消费者提供包含试乘试驾、车辆展示、汽车及周边产品的购买、提车验车服务的一站式汽车消费服务，真正实现汽车电商从线上到线下的闭环。
而“在地化”运营方面，快乐购将运用互联网思维，把购物频道为在地生活方式新“”，围绕城市生活、农业食品电商、T20爆款导购、母婴电商、潮牌电商等领域，充分运用湖南广电的创意机制和人才，让芒果生活成为以视频、互联网内容相结合的视频生产大队，结合微信的订阅号、服务号、微群等，形成粉丝聚集的朋友圈，从而彻底打通线上线下互动。
会员经营事业部是以会员经营为核心，依托大数据，精准营销，专注于会员生命周期管理和产品生命周期管理的营销平台。而这个大数据平台，正在从经营产品转向经营人群。
会员经营事业部通过对电视购物、网络购物等渠道积累的客户数据，进行深度挖掘和分析的数据，实现向消费者精准推荐适合于重复购买的商品，实现会员重购率的提升。
某种程度上来说，会员经营事业部既是一个的销售渠道，又能参与电视直播、网络促销以及移动终端的推广活动，帮助电视购物、网络购物聚集客户数量、客户关系，提高销售成功率并扩大销售规模。同时，会员经营事业部也在积极寻求外部数据服务，通过数据服务扩大数据存量，提高会员服务的精准性和销售达成率。
通过各式端口聚拢流量，快乐购的运营平台将发挥独一无二的效用。凭借着以爆款商品开发为核心且已介入跨境电商的电视业务，以App、网络商城及“狗小二”、“佳厨房”等诸多微信号为代表的内容电商，以《我是大美人》、《辣妈学院》为代表的社交电商，以芒果生活为代表的交互电商、汽车电商，以大数据挖掘为核心的会员经营，快乐购，这家对流量变现有着深刻理解的互联网公司，早已初具规模，并不断实现着流量的“集成”与“变现”之间的跨越。
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